Shayla nació el 22 de abril de 2010 en Australia, siendo una niña completamente normal, sin diferencias con otros recién nacidos.
Unos días después de su nacimiento, ella y su madre volvieron a casa, y durante los primeros cuatro meses de su vida, nadie en la familia notó nada fuera de lo común. Sin embargo, a medida que Shayla crecía, su cabello comenzó a volverse más suave y esponjoso. Con cada día que pasaba, su cabello se hacía más difícil de peinar, lo que no pasó desapercibido.
En el jardín de infancia, Shayla fue objeto de burlas, y las maestras conversaron varias veces con su madre, sugiriéndole que dedicara más tiempo a la apariencia de su hija. A la edad de cuatro años, la madre de Shayla decidió llevarla al médico, ya que no podía manejar su cabello.
Los exámenes revelaron que la niña tenía una rara condición genética conocida como «síndrome del cabello impeinable» o «rebelde». Normalmente, el cabello tiene una sección transversal redonda u ovalada, pero el de Shayla era más bien triangular.
Shayla pasó mucho tiempo avergonzada de su cabello, pero alrededor de los siete años se dio cuenta de que su cabello único la hacía especial.
En el mundo, solo hay alrededor de cien personas registradas oficialmente con esta condición, y Shayla es una de ellas.
Comenzó a ser activa en las redes sociales y pronto apareció en una revista. Con el tiempo, su popularidad creció, al igual que el número de seguidores en sus perfiles.
Hoy, Shayla Madison tiene 12 años. A menudo es invitada a programas de televisión y mencionada en revistas, además de recibir ofertas de contratos de varias agencias publicitarias.
Aunque sigue asistiendo a la escuela, planea convertirse en modelo profesional cuando termine sus estudios.